Определение ключевых задач обеспечения успеха

Как и в любом деле, знание собственных недостатков очень полезно, но само это знание еще не устраняет эти недостатки. Можно стараться постепенно исключить их, но можно поступить и по-другому. Необходимо правильно определить, как взаимозависимы эти факторы.

Начинать надо с того факторе, который определяет автоматическое старение этих недостатков. Другими словами, следует установить ту же причинно-следственную связь, но только вертикальную.

Для понимания этого механизма необходимо познакомиться с иерархией проблем, которые позволяют упорядочить и соподчинить выявленные факторы.

Во главе пирамиды (см. иллюстрацию ниже), т. е. в пункте, в котором энергия достигает наивысшей концентрации, стоит ваш облик, ваше жизненное пространство.

С обликом корреспондируются обязательно цели – положительные, внешне устанавливаемые цели. Цели, которые возникают из облика, ориентируются не на текущую ежедневную суету, а на перспективу. Только ясные цели ведут к успеху, и они являются предпосылкой для правильной стратегии.

Из ваших целей образуется стратегия. Стратегия означает концентрацию ваших сильных сторон на слабых местах конкурентов.

Правильная стратегия является предпосылкой для оптимального использования вашего потенциала.

Для реализации вашей стратегии необходима информация о потенциале. Лишь в том случае, если удастся составить правильную информацию о вашем потенциале и слабых сторонах, ваша стратегия будет реализована успешно.

Информация о сильных и слабых сторонах систематически указывает вам факторы недостатков. Это является основой для эффективного управления проектами во времени в соответствии с лозунгом: «Всегда сначала делай наиважнейшее!»

Фактор, который вам больше всего мешает достичь цели, есть минимальный набор факторов. Концентрацией на этих факторах достигается положительное развитие. Имея правильную стратегию, вы снижаете роль минимальных факторов и начинаете работать с проблемами, имеющими действительно важное значение.

Теперь следующая плоскость — власть. Концентрация означает силу притяжения. Чем острее концентрация на важнейшем пункте, тем сильнее действует эта сила. Притяжение сил означает   власть, известным образом, иногда даже зависимость. С решением минимальных факторов вы решаете проблемы власти, а власть необходима для того, чтобы иметь пробивную способность.

Следующий шаг ведет в экономическую плоскость. Предприятия, как и люди, которые гарантированно лучше решают важнейшие проблемы рынка, чем их конкуренты, являются более удачливыми. Лучшее решение проблемы при этом автоматически ведет к материальному успеху.

Если экономический успех налицо, можно существенно качественнее решить процедурно-методические и соответственно организационные проблемы. Посредством обучения, через непрерывное повышение квалификации решаются проблемы на этом уровне.

Приведенная пирамида проблем позволяет теперь определить, с каким классом проблем связаны ваши доминирующие факторы: организационными, экономическими или проблемами власти, например, и т. д. Если теперь вы на большом листе бумаги построите макет пирамиды и нанесете выявленные факторы в соответствующие плоскости проблем, то станет наглядным, в чем вы проигрываете своим соперникам и что будет тормозить в будущем ваш прогресс. Целесообразно здесь отметить, что на макете, который вы построили, нашли свои отражения только сами проблемы (факторы), с которыми вы столкнулись, но не решения этих проблем. Принцип пирамиды позволяет определить, в какой именно среде деятельности необходимо искать решения.

Важно отметить в этой связи три момента.

  1. Решение проблемы находится в вышестоящей плоскости.
  2. Центральная проблема, ограничивающая потенциал, та, которая позволяет решить большинство ваших проблем (факторов).
  3. Предлагаемые решения должны быть ориентированы не на внутренние интересы фирмы (например, на изменение системы мотивов работников), а на внешние факторы – пользу для покупателя (потребителя).

Ключевым понятием здесь является центральная проблема. Она вырисовывается благодаря определению такого желаемого действия, которое напрямую связано с выявленными факторами, находящимися в нижерасположенной плоскости. Фактически на основе полученного макета идет селективный подбор (синтез) действительных факторов, следствием нерешенности которых были выявленные и мешающие вам работать факторы.

Предлагаемый подход требует, с одной стороны, значительной подготовительной работы по выявлению действительных существенных факторов, а с другой стороны, в интересах дела на макете должно быть обозначено достаточное количество факторов, чтобы выявить центральную проблему, решение которой позволяет ориентировать вашу фирму на успех. Требование достаточности исходного массива факторов позволяет, в случае если причинно-следственные диаграммы достаточно просты, не производить выборку, а использовать целиком все выявленные факторы. Фактически вы создали генератор управляемой цепной реакции по синтезу своей стратегии.

На основе предложенных построений можно описать алгоритм действия цепной реакции.

  1. Из множества организационно-процедурных факторов выявляют финансовые потребности.
  2. Имея необходимые опорные точки по финансам, определяют необходимые экономические меры.
  3. Необходимые экономические меры определяют концентрацию власти.
  4. Концентрация власти вынуждает выявить приоритеты в решении задач.
  5. Фокусирование на определенном круге задач вынуждает заняться формированием соответствующего потенциала.
  6. Наличный потенциал определяет стратегию его использования.
  7. Стратегия позволяет правильно определить цели.
  8. Поставленные цели позволяют более точно определить свой облик и формировать определенный имидж фирмы.

Одновременно с этим, если уже имеется первоначальный капитал и предприятие уже существует на рынке, наступает момент, когда можно начинать с постановки целей и, спускаясь по ступеням пирамиды проблем, формировать свою стратегию и тактику.

Из поставленных целей (8) вы создаете правильную стратегию (7), на основе которой концентрируетесь на вашем потенциале (6), концентрированно решаете минимальные факторы (5), возникает потребность власти (4), тем самым вы можете решить экономические проблемы (3), там, где экономика в порядке, легче решаются финансовые проблемы (2), после решения финансовых проблем можно решить материально-вещественные (1).

Сопоставление этих двух процессов построения стратегий — снизу вверх и сверху вниз — позволяет объективно оценивать достигнутый потенциал и тем самым постоянно чувствовать пределы эффективности своего развития.

Итак, зафиксируем итоги нашей работы. Для достижения успеха на рынке необходимо решить проблемы, которые обозначаются как центральные.

Решение этих проблем позволит вам превзойти конкурентов. Это связано с устранением ваших слабых мест и соответственно сохранением ожидаемых преимуществ.

Снятие «оков» повышает ваш потенциал и соответственно конкурентоспособность.

С помощью анализа собственной ситуации вы имеете возможность получить неприукрашенную картину ваших замыслов. Вы смогли оценить свои сильные и слабые стороны и определить, где находится «ахиллесова пята» предприятия – ваша центральная проблема.

Вы смогли ответить на вопрос: что могло помешать достигнуть позиции лидера на рынке?

Выявив центральную проблему, найдя необходимое решение, вы способны автоматически решить ожидаемые проблемы на рынке. Таким образом, успех вашего мероприятия решает не скорость при реализации товара, а план действий, который позволит выйти на солидную основу в переговорах.

Комментарии запрещены.