Июль 2010

Основой здесь является совпадение мотивов покупки потребителя и предлагаемой пользы от покупки вашего товара. Таким образом, проведенная выше аналитическая работа позволяет подойти к выбору тех качеств, которые удовлетворяют трем основным требованиям:

• они полезны покупателю;
• они удовлетворяют его интересы;
• по этим пунктам вы превосходите конкурента.

Каким образом можно обеспечить полезность вашего товара? Прежде всего необходимо выделить наиболее приемлемые сферы совпадения интересов независимо от того, кто или что является потребителем продукции. Это такие сферы, как:

• сфера производственных интересов;
• сфера интересов о свойствах товара;
• сфера комфортности;
• сфера личностных интересов.

Выявленные на предыдущих этапах различные аспекты вашей деятельности можно квалифицировать по этим группам. В зависимости Прочитать остальную часть записи »

Ориентация на определенный целевой рынок помогает также создать фирме хорошую репутацию на этом рынке. Рынок доверяет тем, кто прямо говорит: «Это мы делаем хорошо. Если вам нужно что-то еще, мы готовы подсказать, куда лучше обратиться. В другой раз, когда вам понадобится именно это, мы к вашим услугам». Рынок понимает, насколько сложна работа специалистов, и ищет тех, кто знает ее отлично.

Если вы обслуживаете частных лиц:

1. Дайте характеристику своим покупателям

• вид деятельности
• возраст
• пол
• размер семьи
• количество взрослых
• место пребывания

2. Каковы социально-экономические характеристики каждой группы

• целевой рынок для видов деятельности
• уровень образования
• приблизительный доход
• профессия
• социальное положение

3. Знаете ли вы их образ жизни?

• целевой
• род занятий, интересы, взгляды и убеждения

4. Можете ли вы установить Прочитать остальную часть записи »

В декларации и в других статьях нам приходилось оперировать понятиями вашего товара. Но наступает момент, когда эта абстракция должна несколько конкретизироваться. Не до технико-экономических параметров и экономических характеристик, а хотя бы до уровня направлений вашей деятельности.

Начиная новое дело, целесообразно иметь хотя бы представление о предполагаемом продукте, который будет выноситься на рынок, детализации, виде и характеристиках избыточной информации.

Итак, зафиксируем ситуацию: вы знаете возможные направления деятельности; вы знаете мотивы, которыми руководствуется потребитель, приобретая вашу продукцию. Необходимо описать, какими потребительными свойствами должен обладать товар, чтобы он потенциально мог пользоваться на рынке успехом. Другими словами, вам необходима концепция товара по каждому планируемому направлению:

1. В каких случаях применяют покупатели ваш продукт?
2. Какие основные преимущества предлагают ваши продукты?
3. Какие дополнительные преимущества?
4. Выполняют ли Прочитать остальную часть записи »